Obchodní podmínky

1. Základní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti mezi společností strendul s.r.o., se sídlem Václavské náměstí 45, 110 00 Praha 1, Česká republika, IČO: 12345678 (dále jen "prodávající") a fyzickou nebo právnickou osobou (dále jen "kupující") při nákupu produktů prostřednictvím internetového obchodu.

Tyto podmínky se považují za součást každé smlouvy uzavřené mezi prodávajícím a kupujícím. Odesláním objednávky kupující vyjadřuje souhlas s těmito obchodními podmínkami.

2. Informace o produktech

Nabízíme přírodní doplněk stravy Flowra - kapky pro podporu kardiovaskulárního zdraví. Produkt není léčivým přípravkem a nenahrazuje léčbu předepsanou lékařem.

3. Objednávka a uzavření smlouvy

Objednávka se provádí vyplněním a odesláním objednávkového formuláře na webových stránkách. Kupující je povinen uvést správné a úplné údaje. Po odeslání objednávky obdrží kupující potvrzení na uvedenou emailovou adresu.

Smlouva je uzavřena potvrzením objednávky ze strany prodávajícího telefonickým kontaktem. Prodávající si vyhrazuje právo odmítnout objednávku v případě nedostupnosti zboží nebo při podezření na nesprávnost údajů.

4. Ceny a platební podmínky

Ceny produktů jsou uvedeny v českých korunách včetně DPH. Aktuální cena je vždy uvedena při objednávce. Platba se provádí v hotovosti při převzetí zboží (dobírka).

• • Flowra kapky: 399 Kč (akční cena)
• • Doručení: zdarma po celé České republice
• • Způsob platby: hotovost při převzetí

5. Dodací podmínky

Dodání zboží se provádí na adresu uvedenou kupujícím nebo prostřednictvím České pošty. Standardní doba dodání je 1-3 pracovní dny od potvrzení objednávky.

• • Kurýrní doručení: do 24 hodin (Praha a okolí)
• • Česká pošta: 2-3 pracovní dny
• • Doručení je zdarma po celé České republice
• • Balení je diskrétní a neobsahuje informace o obsahu

6. Právo na odstoupení od smlouvy

Kupující má právo odstoupit od smlouvy bez uvedení důvodu do 14 dnů od převzetí zboží. Odstoupení musí být oznámeno písemně na adresu prodávajícího nebo emailem.

Při odstoupení od smlouvy se vrací kupní cena po vrácení nepoužitého zboží v původním obalu. Náklady na vrácení zboží nese kupující.

7. Reklamace a záruky

Na prodávané produkty poskytujeme záruku v délce 24 měsíců od převzetí zboží. Reklamaci lze uplatnit písemně nebo emailem s uvedením důvodu reklamace.

Reklamace bude vyřízena do 30 dnů od jejího uplatnění. V případě oprávněné reklamace bude zboží vyměněno nebo bude vrácena kupní cena.

8. Ochrana osobních údajů

Zpracování osobních údajů se řídí naší Politikou ochrany osobních údajů. Údaje používáme pouze pro účely vyřízení objednávky a komunikace s kupujícím.

9. Odpovědnost a omezení

Prodávající neodpovídá za škody způsobené nesprávným použitím produktu nebo nedodržením doporučeného dávkování. Produkt není určen pro děti, těhotné a kojící ženy.

Před použitím produktu doporučujeme konzultaci s lékařem, zejména při užívání jiných léků nebo při zdravotních problémech.

10. Kontaktní údaje

11. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem 31. ledna 2026. Prodávající si vyhrazuje právo tyto podmínky změnit. O změnách budou kupující informováni prostřednictvím webových stránek.

Vztahy neupravené těmito podmínkami se řídí příslušnými ustanoveními českého práva, zejména občanským zákoníkem a zákonem o ochraně spotřebitele.